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Grand groupe bancaire
Date de l’offre : 01 / 09 / 2018
Poste : Chargé(e) de Communication Digitale
Secteur d’activité : Banque / Assurance / Finance
Sous secteur d’activité : Banque / Établissement financier
Lieu de l’offre : Tunisie - TUNIS
Type contrat :

Grand groupe bancaire de la place recrute son Chargé(e) de Communication Digitale

Description du poste

- Participation à la construction et au déploiement auprès du grand public et de nos partenaires du brand content de la marque commerciale du Groupe en Tunisie et de son bénéfice client ;
- Contribution active à l´élaboration des recommandations stratégiques digitales au service de la marque, et du plan de communication externe en s´appuyant s´il y a lieu sur le responsable communication : compréhension de brand positionning, consumer insights, enjeux business,
- Création de plan d´action digitale et sa mise en œuvre opérationnelle en lien avec le responsable Communication et l´agence prestataire externe ;
- Garantie de la conception et la mise en œuvre du volet communication digitale dans les projets transverses (parcours clients, frontaux web, lancement d´offres…) en partenariat avec les équipes Marketing ;
- Mise en place et gestion des projets digitaux et RS : Influence marketing, porte parole sur les RS etc.
- Garantie de la création, la gestion et l´évolution des sites/pages web dont l´équipe aura la charge : développement technique, intégration, design ;
- Contribution à l´animation des sites (contenu, animations, outils…) ;
- Conseil et contribution active dans l´animation des comptes réseaux sociaux du Groupe (Facebook/Twitter…)
- Réalisation d´une veille technologique, média, benchmark, best practices & d´E-Réputation de la marque
- Définition des KPIs, analyse & études des performances des campagnes/activité digitale, monitoring, reportings et recommandations d´optimisation
- Conseil et accompagnement d´autres directions/métiers/business lines du Groupe dans la définition et la réalisation d´actions dans le domaine de communication digitale/RS
- Gestion, coordination et suivi de l´agence digitale : orientation, planification, pilotage opérationnelle en liaison avec le responsable Communication.

Vous êtes garant de :
- la cohérence des actions et des messages
- la bonne application de la charte graphique
- de la promotion et de la pédagogie sur « digital/SM spirit » au sein de l´équipe
- Pilotage du Projet Influenceurs Marketing

PROFIL
-Bonne maîtrise de la gestion de projet
-Très bonne connaissance du digital & des réseaux sociaux
- Bonne connaissance des outils analytics & e-listening : Social Bakers, Hootsuite, Digimind etc.
-De bonnes capacités rédactionnelles
-Maîtrise d´anglais (à préciser le niveau si besoin)
-Des qualités relationnelles, d´écoute, de travail en équipe, d´analyse et de synthèse
-Dynamique, réactif
-Organisé et créatif
-Force de proposition
-Minimum 3 années d´expérience

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