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15/01/2019
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15/01/2019
HELPLINE
Secteur
Services et Ingénieries informatiques (SSII) > Informatique / Télécom / Multimédia
Site web
Présentation de l'entreprise
HELPLINE est une société de services de 1800 collaborateurs affichant une croissance à deux chiffres depuis sa création en 1994. Centrés initialement sur l'assistance à l'utilisateur, nous apportons aujourd'hui des solutions d'Infogérance et d'expertise aux Directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises françaises et internationales. Les fondements de notre organisation et nos plans d'investissements concourent à un seul objectif : confirmer chaque jour notre position d'acteur majeur européen des "Desktop Services for business achievement". Rejoignez nous et venez participer à cette aventure humaine démarrée il y a près de 20 ans HELPLINE en bref : CA 2010 = 81 M€, un ROP performant et constant de 9%, 4 centres de services Quelques contrats majeurs parmi nos 200 clients: Accor, Cacib, Saint Gobain, Société Générale, TF1, Véolia.
Notre approche à la fois stratégique et opérationnelle du service garantit à nos clients la solution adaptée à leurs projets de transformations majeurs. Nous intervenons en conseil, transition et opération autour de trois lignes de services principales : - End user’s Services (Service Desk, On Site Support) - Infrastructure’s Services (Expertise technique, Projets, Monitoring et Administration système et réseau) - Business's Services (Conseil, Support aux processus et applications métier)